DOSTAWY
Wszystkie produkty wysyłamy do Państwa na terenie Polski za pomocą:
- Kuriera DPD – 14,99 zł
- Paczkomatu Inpost – 11,99 zł
Czas dostawy w 99% przypadków od momentu wysyłki to 24 godziny.
Dostarczamy również do następujących krajów: Niemcy, Holandia, Wielka Brytania, Włochy, Irlandia, Szwecja
W przypadku wysyłki do innych krajów Unii Europejskiej prosimy o kontakt przed zakupem.
ZWROTY
Produkty zakupione na stronie hairly.pl (z wyłączeniem produktów na zamówienie, §8 pkt 10) można zwracać do 14 dni bez podania przyczyny – w tym okresie wystarczy poinformować sklep o odstąpieniu od umowy. Pobierz formularz (kliknij tutaj).
Klient ponosi odpowiedzialność za wykorzystanie produktu w sposób inny aniżeli zostałoby to zrobione w sklepie stacjonarnym (§8 pkt.5 regulaminu), na przykład produkt zwracany powinien:
- Być zapakowany w sposób estetyczny, w takiej formie w jakiej otrzymał go klient – wyrób perukarski nie może być odesłany w stanie np. potarganym lub też poplątanym
- Nie posiadać żadnych zapachów takich jak np. perfumy, nikotyna, spraye do stylizacji
- Posiadać oryginalną formę – np. loki nie mogą być rozczesane i muszą posiadać oryginalny skręt
- Posiadać plombę firmową z unikalnym numerem (plomba ta nie przeszkadza w przymierzeniu produktu)
Adres do zwrotów: Baszki 57, 21-003, Ciecierzyn, Polska.
WYMIANY
Produkty zakupione na stronie hairly.pl można wymieniać do 14 dni bez podania przyczyny. W tym celu należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta telefonicznie (nr tel: 791-226-727) lub mailowo (adres: kontakt [małpa] hairly.pl).